◆ 관련기사: “캐논 플래그십 카메라에 오일누출 결함” By. 경향신문

전문가용 카메라로 인기를 끌고 있는 캐논카메라의 일부 고가 모델에서 ‘센서에 기름방울로 의심되는 이물이 튀어 사진에 얼룩이 생기는 결함이 있다’는 주장이 나왔다. 그러나 캐논코리아컨슈머이미징(이하 캐논코리아)측은 “별 문제 아니다”라며 소극적으로 대응해 브랜드만 믿고 구입한 많은 사용자들에게 강한 비난을 사고 있다.

몇 일전, DSLR 유저 커뮤니티인 SLR Club의 캐논 포럼에서 한 유저가 1Ds Mk3의 결함이라고 문제제기를 한 내용이 드디어 언론에서 기사화까지 되었네요.

어떤 문제냐 하면, DSLR의 구조상 미러박스는 기계적으로 작동이 되야 하기 때문에, 원활한 구동을 위해선 윤활제를 사용하게 됩니다. 1D 혹은 1Ds 급의 제품은 이미지 센서가 대형센서이다보니, 그만큼 미러박스의 구조도 크고 작동시 운동량도 많습니다. 그 과정에서 미러유닛이 작동하면서 윤활제로 발라둔게 튀어서 센서에 튀는 문제입니다.

1Ds Mk3 라는 제품은, 니콘의 D3X와 함께, DSLR 제품 중에서는 최고의 성능을 자랑하는 바디이며, 가격은 무려 700만 원 이나 하는 바디인데 이런 문제가 생긴다는건 납득하기 힘들일이죠. 기사에도 나온 이야기지만 캐논의 경우 여러가지 문제가 생길때마다, 문제를 제대로 밝히고 문제를 해결하기 보다는, 소극적 대응으로 유저들의 원성을 사기도 했죠.

뭐 이런 문제는 캐논만의 문제는 아닙니다. 아직도 니콘의 저채도 문제는 이미지 프로세서 정책이다 라는 답변으로 해결될 가능성도 안보여서 대다수 유저들이 반 포기 상태고, 소니의 경우도 알파 700의 경우 저광량 상황에서 연사가 느려지는 문제도 결국 측광을 위해 고의적으로 그렇게 만들어졌다 라는 식으로 해결이 되지 않고 넘어갔죠. (하지만 상급기인 A900의 경우 해당 문제는 해결 되었습니다.)

그 외에도 수 많은 문제가 SLR Club 같은 유저 커뮤니티를 통해 고발되어지곤 했는데, 각 업체에서 문제가 생길때마다 일단 덮고 보자 마인드 보다는, 적극적이고 능동적으로 해결하려는 모습이 보고 싶네요, 오히려 대충 덮고 보자식 해결법은 나중에 더 크게 터지는걸 문제가 터질때마다 느낄텐데, 매번 배우는건 없는거 같아 안타깝습니다.